Häufig gestellte Frage
Anzahl von Tieren stimmt nicht mit der Bestellmenge überein
Zuletzt aktualisiert vor einem Jahr
In seltenen Fällen kann es vorkommen, dass die Anzahl der gelieferten Tiere nicht mit der bestellten Menge übereinstimmt. Häutet sich eine Garnele während des Transports – was gelegentlich vorkommt – kann sie schnell zur "Transportvesper" für ihre Mitreisenden werden. Es ist möglich, dass keine Überreste der Garnele auffindbar sind, da sie vollständig verzehrt werden kann. In äußerst seltenen Fällen können auch mehrere Garnelen betroffen sein.
Um das Risiko zu minimieren, empfehlen wir den Expressversand, da die Transportzeit hier in der Regel kürzer ist als bei einer normalen Paketsendung.
Sollte dennoch ein Fehlbestand auftreten, melden Sie sich bitte bei uns und informieren Sie uns darüber.